Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Cảm ơn quý khách đã truy cập vào website Rượu Con Rồng. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc nội dung Chính sách bảo mật thông tin bên dưới để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. Chính sách bảo mật thông tin sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng, đồng thời nêu rõ quyền lựa chọn của khách hàng về việc và cung cấp và sử dụng thông tin cá nhân của mình.

1. Mục đích và thu thập thông tin

Chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ chỉ sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ để sử dụng sản phẩm và dịch vụ, thông tin cá nhân mà Chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Điện thoại
  • Email
  • Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm & dịch vụ (như tên sản phẩm, số lượng...)

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được Chúng tôi sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm & dịch vụ
  • Xử lý đơn đặt hàng khi khách hàng có nhu cầu mua bất kỳ sản phẩm nào trên website
  • Gửi thông báo, thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mại
  • Liên lạc giao tiếp và cung cấp thêm thông tin mà khách hàng quan tâm về các đối tác của chúng tôi
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Gửi thông tin sản phẩm & dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo
  • Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin được cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, phân tích xu hướng tiêu dùng của khách hàng, với mục đích xây dựng những dịch vụ mới hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ hiện tại

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp; khi đó, khách hàng vui lòng gửi mail yêu cầu về ruouconrong2019@gmail.com để được hỗ trợ.        

4. Những tổ chức/cá nhân có thể được tiếp cận với thông tin

  • Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ công ty.
  • Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật Nhà nước Việt Nam.

5. Quyền lợi khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của mình mà không mất phí. Bất cứ lúc nào quý khách cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị.

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của quý khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Chúng tôi, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số Hotline.

Trường hợp có khiếu nại, quý khách hàng có thể giải quyết bằng một trong các cách sau:

► Gọi điện vào Hotline: 0909 718 613

► Gửi yêu cầu vào địa chỉ Email: ruouconrong2019@gmail.com